Das Meer ist für uns der schönste Ort zum Abtauchen!

Kerstin Piller, Geschäftsführung
Clemens Seidel, Web & Marketing
Georg Piller, IT & Technik
Margret Bayer, Buchhaltung

Wir sind ein Team, jeder mit seinem Fachgebiet, die eines gemeinsam haben: Die Faszination für unseren blauen Planeten.

Das Meer ist für uns der schönste Ort zum Abtauchen!

Kerstin Piller, Reisespezialistin
Georg Piller, Technik & Beratung
Margret Bayer, Buchhaltung

Unser Konzept

Hand-Thumb-up

Wissen, worauf es ankommt

Mit uns habt Ihr einen erfahrenen Reisespezialisten zur Seite. Wir tauchen selbst, kennen unserer Reiseziele und Partner vor Ort persönlich. Mit mehr als 25 Jahren Reise-Knowhow haben wir immer den einen oder anderen Tipp für Eure Reiseplanung.

Service-Klingel

Echter Service

Ob vor, nach oder im Urlaub - wir sind für Euch da! - frei von Call-Centern und Servicewüsten. Wir suchen nach der besten und günstigen Lösung für Euch, die Euren Wünschen entspricht. Dabei wird die gesamte Reise von uns betreut. Wir buchen Zusatzleistungen und halten Euch über alles auf Stand und das kostenlos, ohne Service-Gebühren.

Reise-Know-How

Euer persönlicher & direkter Draht

Für richtig guten Tauchurlaub haben wir ein unschlagbares Tool: Das persönliche Gespräch. Ihr könnt uns so genau mitteilen was Euch wichtig ist. Keine lange Emails, 10 Minuten reichen völlig. Doch oft ist beim schönen Urlaubsthema mehr Bedarf. 😎

Häufige Fragen

  1. Kontaktiert uns: Ihr wisst genau was Ihr wollt oder sucht nach Inspiration? Kontaktiert uns und teilt uns mit worauf es Euch beim Urlaub ankommt – Wir checken die Möglichkeiten und prüfen, was wir für Euch tuen können.
  2. Angebot: Mit Eurem Input erstellen wir das Reiseangebot – ganz nach Euren Wünschen und natürlich kostenlos.
  3. Finetuning & Buchung: Im Nachgespräch könnt Ihr Eure Fragen loswerden und der Reise noch den letzten Schliff geben. Sobald wir Eure Buchungszusage haben, buchen wir Eure Reise ein.
  4. Betreuung: Bis es wirklich losgeht kümmern wir uns um alle Aufgaben, buchen Euch Zusatzleistungen und halten Euch auf dem Laufendem.
  5. Abreise: 14 – 10 Tage vor Reiseantritt erhaltet Ihr Eure Reiseunterlagen mit Reiseablauf, Tickets, Vouchern. Wahlweise per Post oder Email.

Wir sind Reiseveranstalter und Reisebüro im einem:

  • Wir haben Zugriff auf das gesamte Flug- und Reiseangebot großer Veranstalter und Airlines.
  • Wir nehmen einen umfassenden Preisvergleich vor und können so bestmöglich zu den aktuellen Konditionen buchen.
  • Mit der Buchung ist eine Anzahlung von 20% Reisepreises fällig. Ab 30 Tage vor Reiseantritt erfolgt die Restzahlung. Zahlbar per Überweisung oder Kreditkarte (Mastercard/Visa).
  • Bei vermittelten Reisen gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
  • Mit der Buchung erhaltet Ihr in der Reisebestätigung dazu alle Zahlungsdetails.

Wenn Ihr Eure Reise stornieren müsst, teilt uns das direkt schriftlich mit. Telefonische Stornierungen sind aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Stornierungen nach erfolgter Buchung sind in der Regel kostenpflichtig. Die Kosten sind vom Zeitpunkt der Stornierung abhängig. Daher gilt: Je früher desto besser. Beachtet auch, dass der Eingang nur werktags oder am nächsten Arbeitstag bearbeitet werden kann.

Unser Tipp: Schließt eine Reiserücktrittsversicherung ab, so könnt Ihr entspannt den Urlaub erwarten.

Wir halten Euch über alle Änderungen und wichtigen Informationen rund um Eure Reise auf dem Laufenden. Wichtig ist, dass Ihr regelmäßig Euren Emaileingang prüft und uns eine Rufnummer für alle Fälle zur Verfügung stellt.

Alle Reiseunterlagen mit Tickets, Voucher und weitere Informationen zum Reiseablauf erhaltet Ihr ablaufbedingt ca. 14 – 10 Tage vor Euerer Abreise per Post oder per Email zugesandt. Sollten Fragen offen sein, stehen wir Euch immer zur Verfügung.

Die Mitnahme von zusätzlichen Tauchgepäck ist bei den Airlines kosten- und anmeldepflichtig. Wir empfehlen Eure zusätzliche Tauchtasche direkt bei der Buchung anzumelden, um so die Mitnahme durch die Airline sicherzustellen. Gerne informieren wir Euch über die gültigen Bedingungen.

Die Reiseversicherung bietet Euch vorallem 2 Vorteile: Schnelle und unkomplizierte Beratung sowie finanziellen Schutz. Für den Fall der Fälle (Diebstahl, Krankheit) steht Euch der Notfall-Kontakt der Versicherung mit seinem Netzwerk zur Seite. So ausgestattet könnt Ihr mit guten Gefühl in den Urlaub gehen. Es gibt verschiedene Schutzleistungen, die meist als Paket verfügbar sind:

  • Reisekranken-Versicherung: Es ist die wichtigste Versicherung, die Kosten für Heilbehandlungen im Ausland erstattet. Ergänzend deckt die Tauchunfall-Versicherung (Aquamed, DAN) auch „tauch-spezifische“ Heilbehandlungen vor Ort ab.
  • Reiserücktrittsversicherung: Sie gilt vor der Reise und leistet bei entstehenden Stornogebühren.
  • Reiseabbruchsversicherung: Sie leistet falls die Reise im Urlaub abgebrochen werden muss.
  • Corona-Update: Viele Versicherer haben den Pandemie-Fall mit aufgenommen. Falls Ihr vor der Abreise positiv getestet oder auf Verdacht in Schutzquarantäne müsstet und die Reise vorzeitg stornieren müsstet, dann seid Ihr vor entstehenden Stornogebühren geschützt.
Unsere Reisetipps und Ideen